以下几种方法中不是掌握消费者心理需求方法的是（） A.观察法 B.实验法 C.调查法

（12分）已知A、B、C、D、E、F均为周期表中前36号元素，且原子序数依次增大。A、B、C为同一周期的主族元素，B原子p能级电子总数与s能级电子总数相等。A、F原子未成对电子是同周期中最多的，且F基态原子中电子占据三种不同形状的原子轨道。D和E原子的第一至第四电离能如下表所示：

电离能/ kJ·mol－1	I1	I2	I3	I4
D	738	1451	7733	10540
E	578	1817	2745	11578

⑴A、B、C三种元素的电负性最大的是  ▲ （填写元素符号），D、E两元素中D的第一电离能较大的原因是  ▲ 。

⑵F基态原子的核外电子排布式是  ▲ ；在一定条件下，F原子的核外电子从基态跃迁到激发态产生的光谱属于  ▲ 光谱（填“吸收”或“发射”）。

⑶根据等电子原理，写出AB^＋的电子式：  ▲ 。

⑷已知：F³⁺可形成配位数为6的配合物。组成为FCl₃·6H₂O的配合物有3种，分别呈紫色、蓝绿色、绿色，为确定这3种配合物的成键情况，分别取等质量的紫色、蓝绿色、绿色3种物质的样品配成溶液，分别向其中滴入过量的AgNO₃溶液，均产生白色沉淀且质量比为3∶2∶1。则绿色配合物的化学式为  ▲ 。

A．[CrCl (H₂O)₅]Cl₂·H₂O             B．[CrCl₂(H₂O)₄]Cl·2H₂O

C．[Cr(H₂O)₆]Cl₃                  D．[CrCl₃(H₂O)₃] ·3H₂O

关于外阴非鳞状上皮内瘤样病变哪个对()

A．基底部见大而规则的细胞

B．核形态一致

C．核大小一致

D．胞浆空而透亮

E．核染色一致

不属于电子现金的性质是（）。

A.独立性

B.公开性

C.可分性

D.不可重复使用性

从运输成本的内容构成看，主要由（）构成的。

A.基础设施成本 

B.运转设备成本 

C.营运成本 

D.作业成本 

E.中转成本

（）是在单一营销的基础上注入人性化的营销理念，它不局限于满足客户的一次性需要，而是用情感打动客户的心，把客户终身套牢，一生一世甚至几代人成为一家银行的忠实客户。

A、专业化策略

B、情感营销

C、分层营销策略

D、交叉营销策略