对于公司管理者来说，应当具备哪些心理素质？

《古奄谣》中有这样一句：心扉如同门户，小小的钥匙便可打开它。别忘了钥匙有这样两把——“谢谢”和“劳驾”。这“两把钥匙” 告诉我们

①礼貌有利于构建和谐的人际关系

②要养成热情开朗的性格和文明礼貌的行为习惯

③在人际交往中要掌握基本的交往礼仪与技巧

④在人际关系中要不断提高自身的修养和素质

A．①②④

B．①③④

C．①②③④

D．②③④

本省业务探测系统（BAM）目前多于集团的业务大致包括（）

A.飞信开通及取消

B.12580开户及取消

C.主资费及可选资费变更及取消

D.综合信息查询

根据《证券投资基金法》的规定，基金运作方式可以采取( )。

A．封闭式和开放式

B．独立式和联合式

C．合作式和委托式

D．独立式和委托式

灶具燃烧时，火力时强时弱，有时断火，压力表上下波动的原因是什么？怎样排除？

采样采用φ40mm滤膜时，粉尘增量不应少于（）mg，但不得多于（）mg。

A、2，10

B、0.5，10

C、1，10

D、1.5，10