接待活动的要素有哪些？

南京市六年级学生周涛和妹妹回到家后，妹妹发现她的零花钱少了，怀疑哥哥拿去了，于是当面问哥哥，周涛称自己没有拿，妹妹不相信，兄妹俩就争吵起来。周涛的父亲见两个孩子吵架，当然要批评大的，就骂周涛“当哥哥的怎么不让着妹妹”。周涛一再表示自己没有拿妹妹的钱，但父母不相信，妈妈一怒之下抽了他几鞋底。周涛当时感到非常委屈，于是跑到屋里拎起一把菜刀，一刀剁在左手掌上，顿时皮开肉绽，血流如注。父子俩事后都很后悔。我们从中得到的教训是[     ]

①父母与子女应该进行沟通，明辨是非

②与父母发生冲突和矛盾，不能以强硬的态度顶撞

③消极逆反心理既是对自己也是对父母的一种伤害

④遇到父母的批评要不理不睬，冷淡相待，以免发生冲突

A．①②③

B．④

C．①③④

D．②③④

用电压表测某段电路两端电压时，指针反向偏转，产生这种现象的原因是___________，解决的办法是____________________。

前庭大腺炎及前庭大腺囊肿的叙述不正确的是()

A．前庭大腺位于两侧大阴唇后1/3深部，腺管开口于处女膜与小阴唇之间

B．主要病原体为葡萄球菌、大肠杆菌

C．前庭大腺囊肿治疗主要采取切开引流或剥除术

D．易复发

E．不及时治疗重时可致败血症

角色扮演适用于培训中（）。

A.学习沟通技能

B.学习新知识

C.学习分析问题技能

D.学习操作技能

E.学习新技术

马耳他的国家语言是马耳他语，是当地居民的母语，但由于贸易、旅游等原因，居民也能说意大利语、英语及阿拉伯语，这种情况是（）。

A.社会多语、个人单语

B.社会单语、个人多语

C.社会多语、个人多语

D.社会单语、个人单语