服务文明用语的基本要求不包括()。 A.文明 B.礼貌 C.亲切 D.谦虚 发布时间:2019-01-31 11:22 │ 来源:www.tikuol.com 题型:单项选择题 问题: 服务文明用语的基本要求不包括()。A.文明B.礼貌C.亲切D.谦虚