试述处理顾客投诉的基本原则。

股份有限公司的发起人在出资时可以用货币、实物、工业产权、非专利技术出资，但不用土地使用权作价出资。( )

下列选项不属于民用建筑定位轴线的原则的是( )。

A．承重内墙顶层墙身的中线与平面定位轴线相重合

B．带承重壁柱外墙为内壁柱时，可使墙身内缘与平面定位轴线相垂直

C．柱子的中线应通过定位轴线

D．结构构件的端部应以定位轴线来定位

民营经济是指除国有经济以外的经济，包括非公有制经济。允许非公有制经济以兼并形式进入垄断行业的竞争性业务领域，促进公平竞争。这说明(   )

A．公有制经济和非公有制经济地位是平等的

B．非公有制经济竞争力比公有制经济强

C．非公有制经济是社会主义经济的重要组成部分

D．各种所有制经济在市场经济中地位平等，平等竞争

粗集料的压碎值试验中，需要在10分钟内加压（），加压结束后需要用（）的筛孔过筛。

A.400KN，4.75mm

B.200KN，2.36mm

C.400KN，2.36mm

D.200KN，2.36mm

对于妊娠期钙、铁代谢，不恰当的是（）

A.妊娠期约需铁1g，孕妇铁储备不足，易发生缺铁性贫血

B.胎儿发育需大量的钙、钦

C.近足月胎儿体内含钙约25g

D.胎儿钙主要在孕末期2个月内积累

E.母体缺铁时，通过胎盘运输的铁会相应减少