()是客户满意的第二层次指标。 A.客户抱怨 B.客户对服务的感知 C.客户满意度

题型:多项选择题

问题:

()是客户满意的第二层次指标。

A.客户抱怨

B.客户对服务的感知

C.客户满意度

D.客户态度

考点:创业咨询师创业咨询师题库
题型:多项选择题

心房颤动发生后易引起的并发症是()

A.严重心力衰竭

B.心源性休克

C.体循环动脉栓塞

D.神志模糊、抽搐

E.肺部感染

题型:多项选择题

HIV中与CD4分子结合而进入靶细胞的成分是()

A.RNA

B.p24

C.gp120

D.gp41

E.RNA逆转录酶

题型:多项选择题

炮制后,其性温偏润,辛散发汗作用缓和,宣肺平喘力胜的是

A.麻黄绒

B.蜜麻黄绒

C.酒麻黄绒

D.酒麻黄

E.蜜麻黄

题型:多项选择题

小美要去外地出差,坐公交车到火车站,假设速度为每小时20公里,出发后50分钟发现忘记带身份证,家人必须在25分钟内送到,则家人乘坐的出租车至少时速要达到多少公里才能在25分钟内把身份证送到()

A.30

B.56

C.60

D.6g

题型:多项选择题

如果高层管理人员本人不参与薪酬政策的制定,公司最后确定的薪酬政策就不会成功。另外,如果有更多的管理人员参与薪酬政策的制定,告诉他们认为重要的薪酬政策,公司最后确定的薪酬政策将更加有效。
以上陈述如果为真,以下哪项陈述不可能假

A.除非有更多的管理人员参与薪酬政策的制定,否则,公司最后确定的薪酬政策不会成功。
B.或者高层管理人员本人参与薪酬政策的制定,或者公司最后确定的薪酬政策不会成功。
C.如果高层管理人员本人参与薪酬政策的制定,公司最后确定的薪酬政策就会成功。
D.如果有更多的管理人员参与薪酬政策的制定,公司最后确定的薪酬政策会更加有效。
E.如果公司最后确定的薪酬政策更加有效,那么公司就会有更多的管理人员参与薪酬政策的制定。

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