对一线服务人员和客户的常见调研方式有()。A、发放调查问卷B、面谈C、电话咨询D、举

题型:多项选择题

问题:

对一线服务人员和客户的常见调研方式有()。

A、发放调查问卷

B、面谈

C、电话咨询

D、举行活动

E、设立意见箱

考点:客户服务管理师一级客户服务管理师一级客户服务管理师题库
题型:多项选择题

男性患者,60岁,因严重脓毒症入ICU,既往无糖尿病史,转入时测血糖17.3mmol/L,予胰岛素4~8U/分钟静脉泵入控制血糖,并监测血糖每4小时一次,血糖波动在4.7~10.5mmol/L。今日凌晨患者出现意识模糊,全身湿冷,心电监护示正常,血压123/70mmHg,为了明确患者意识变化原因,应该首先采取的检查措施是()

A.血常规

B.电解质

C.头颅CT

D.指尖血糖

E.心电图

题型:多项选择题

下列选项中,属于直坡道式停车库的特点的是( )。

A.布局简单整齐,交通线路明确

B.用地较经济

C.单位停车位占用面积较少

D.上下行坡道干扰少

题型:多项选择题

1985年起,我国相继在沿海地区开辟了经济开发区,其中纬度最高的是:[ ]

A.长江三角洲

B.珠江三角洲  

C.环渤海地区

D.闽东南地区

题型:多项选择题

日元纸币中哪些面额具有全息图?()

A.2000版2000日元

B.93版10000日元

C.93版1000日元

D.2004版1000日元

E.2004版5000日元

F.2004版10000日元

题型:多项选择题

锤子(锤头用钢铁制成,锤柄由木料制成) ( )

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