()分解服务过程的工具。A、服务圈B、因素圈C、体验圈D、标准圈

题型:单项选择题

问题:

()分解服务过程的工具。

A、服务圈

B、因素圈

C、体验圈

D、标准圈

考点:客户服务管理师一级客户服务管理师一级客户服务管理师题库
题型:单项选择题
下列各图中,不一定全等的是(   )
A、有一个角是45°腰长相等的两个等腰三角形
B、周长相等的两个等边三角形
C、有一个角是100°,腰长相等的两个等腰三角形
D、斜边和一条直角边分别相等的两个直角三角形。
题型:单项选择题

对于双室平衡容器,当汽包压力低于额定值时,将使差压计指示水位()。

A、不变; 

B、偏高; 

C、偏低; 

D、不能确定。

题型:单项选择题

下列各项中,不属于汇票基本当事人的是( )。

A.出票人

B.收款人

C.付款人

D.背书人

题型:单项选择题

我想知道办理领取失业金手续有时间限制吗?还有如果这次没有领取完的失业保险金会怎么处理?

题型:单项选择题

要实现管理创新,其对策主要有()。

A、积极培育创新主体

B、努力营造良好的创新环境

C、学习科学管理经验,实现全方位管理创新

D、重视组织文化建设

更多题库