IT服务管理的目标是() A.服务可量化度量 B.以客户为中心 C.实现约定的服务质 发布时间:2019-01-23 12:05 │ 来源:www.tikuol.com 题型:多项选择题 问题: IT服务管理的目标是()A.服务可量化度量B.以客户为中心C.实现约定的服务质量和成本D.保持与顾客的良好关系