制定优质服务标准最重要的一步是（）。A、找出每个细节的关键因素B、分解服务过程C、把

下述经脉在其循行过程中，经过气街的是（）。

A.足少阴与足太阳

B.手少阳与足少阳

C.手阳明与足阳明

D.足厥阴与足太阳

E.足阳明与足少阳

男性，38岁，1月来乏力，食欲差，左上腹胀痛。查体：肝肋下3cm，脾肋下10cm，血红蛋白120g／L，自细胞260×10⁹／L，血小板210×10⁹／L，白细胞分类：中幼粒及晚幼粒细胞为主，中性粒细胞碱性磷酸酶活性减低，首选治疗（）

A.羟基脲

B.三代头孢

C.脾切除

D.DA方案

E.保肝治疗

下列句子中没有语病的一项是[ ]

A．继北京奥运会之后，在21世纪初又举办了一次全球盛会——上海世博会。

B．为了防止校园安全问题不再发生，各个学校都加强了安全保卫工作。

C．予人玫瑰，不仅今天会手留余香，而且明天还有可能得到别人回赠的一座玫瑰园。

D．我们要把改善民生、保障民生、关注民生作为一切工作的目的和出发点。

声音嘶哑尖锐、鼻音过重等是属于（）。

直接经济损失在（）以上的称为工程质量事故

A、3000元（含3000元）

B、5000元（含5000元）

C、1万元（含一万元）

D、10万元（含10万元）