有关咨询语言技巧中，属于影响技巧的是（）。 A.开放式提问 B.内容表达 C.封闭式

朱某进超市购物，将装有文件资料、司法考试用书及文具的挎包存放于超市存包处，领包时发现包已遗失，索赔时该超市以“存包处《存包须知》明示：无论存包者是否申明物件的价值，若遗失，每件酌情补偿5至10元”为由，只愿意赔10元。另悉，该《须知》贴在存包窗口上，十分醒目。双方为此发生纠纷。对此，下列表述中，正确的是：( )

A．超市须知为格式条款，并已订人存包保管合同，为有效条款，故超市仅负责赔偿10元

B．超市须知为格式条款，因未特别提醒朱某注意，并未订人合同，不具有效力

C．超市须知为格式条款，虽提醒朱某注意，因极不公平，为无效条款

D．超市须知为格式条款，但未提醒朱某注意，为故意隐瞒与订立合同有关的重要事实，超市应负缔约过失责任

在我厂干熄焦工艺中平插电动闸板阀的控制模式是（）。

A.手动

B.自动

C.中控室中央控制

D.与电动振动给料器联动

办理对公异地通兑业务时，（）必须在我行开立结算账户。

A、收款人

B、付款人

C、代理人

D、委托人

刚性路面设计主要采用哪两种地基假设，其物理概念有何不同？我国刚性路面设计采用什么理论与方法？

对于频繁被客户投诉、投诉事实经查实的邮政储蓄机构理财业务人员，应将其调离理财业务岗位。

A、正确

B、错误