某施工单位承包了钢结构框架结构。施工文件档案资料案卷由（）等组成。 A.案卷封面 B

导游员在运用导游语言时应遵循的“言之有物”原则，是指导游讲解（）。

A．内容要充实，有说服力

B．所讲内容应是客观事物的正确反映

C．具有鲜明的思想性

D．要讲道理，要以理服人

E．不讲空话、套话，不玩弄美丽词藻

某患者MCH为20pg，MCV为80fl，MCHC为250g/L，可能诊断为（）

A.巨幼细胞性贫血

B.正常细胞性贫血

C.单纯小细胞性贫血

D.小细胞低色素性贫血

E.缺铁性贫血

经过县级以上卫生行政主管部门培训合格的村医可以从事计划免疫工作。

建行的服务理念是（）。

A、以市场为导向，以客户为中心

B、客户至上，注重细节

C、了解客户，理解市场，全员参与，抓住关键

D、注重综合素质，突出业绩实效