SERVQUAL模型中质量评价的结果是如何得出的() A.PQ(期望服务值)-EQ(

题型:单项选择题

问题:

SERVQUAL模型中质量评价的结果是如何得出的()

A.PQ(期望服务值)-EQ(感知服务值)

B.感知服务评价结果

C.期望服务评价结果

D.EQ(感知服务值)-PQ(期望服务值)

考点:信息系统集成项目经理继续教育信息系统集成项目经理继续教育题库
题型:单项选择题

我国股利分配决策权属于()

A.董事会

B.股东大会

C.监事会

D.董事长

题型:单项选择题

“There were a thousand other fruits which Adam and Eve could eat, but this one was forbidden.” What does the underlined(划线的) word mean?

A.not allowed

B.allowed

C.forgiven

D.not forgiven

题型:单项选择题

证券的开盘价通过连续竞价方式产生.

题型:单项选择题

信用证体现了()

A.开证申请人与开证行之间的契约关系

B.开证行与受益人之间的契约关系

C.开证申请人与受益人之间的契约关系

题型:单项选择题

简述污染土壤的物理修复技术?

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