各（）查询部门负责处理其他邮政（或速递机构）通过RUGBY系统发送的各类进口邮件查询

CRM管理系统一般包括以下哪些功能模块（）

A.客户信息管理

B.销售过程自动化

C.营销自动化

D.客户服务与支持

自动调节系统在动态中，-被调参数随时间变化的过程，称为自动调节系统的（）或（）。

自粘聚合物改性沥青防水卷材聚酯胎基属于（）。

A.PY类

B.N类

C.PE类

D.PET类

二氧化硅可引起何种尘肺

A．石棉肺
B．矽肺
C．硅酸盐肺
D．铁肺
E．铝肺