以下有关客户满意度研究描述不正确的是()。 A.这种调查的目是的考察消费者对企业产品

题型:单项选择题

问题:

以下有关客户满意度研究描述不正确的是()。

A.这种调查的目是的考察消费者对企业产品和服务的满意程度

B.这种调查的目是为了确立企业产品的核心竞争力所采用的调查方法包括电话调查.入户调查.神秘顾客和邮寄调查等。

C.这种调查是做给顾客看的

D.调查的内容包括满意率.顾客忠诚度.顾客抱怨.他人推荐率等指标

考点:市场调查与预测市场调查与预测题库
题型:单项选择题

场景(十一) 某电力大厦系A市政府投资建设的重大项目,项目档案验收组对此工程档案进行了验收,并签署了验收意见。根据工程施工计划,预计在2008年9月1日组织竣工验收。
根据场景(十一),回答下列问题:

下列选项中,( )不属于项目档案验收申请报告的主要内容。

A.完成了项目建设全过程文件材料、组卷、编目等整理工作

B.保证项目档案的完整、准确、系统所采取的控制措施

C.项目文件材料的形成、收集、整理与归档情况竣工图的编制情况及质量状况

D.档案在项目建设、管理、试运行中的作用

题型:单项选择题

2012年12月21日是玛雅神话预言的“世界末日”。面对这一“预言”,某邪教人员认为:“只有信教才能得救保平安。”无神论者则认为这根本不可相信,人生的幸福要用自己的双手去创造。由此可见()

①世界观决定方法论

②哲学源于对世界的思考

③哲学总是自觉或不自觉地影响人们的生活

④人人都有自己的哲学

A.①②

B.③④

C.①③

D.②④

题型:单项选择题

试简述导向器假装配的目的。

题型:单项选择题

按照《五金交电家电化工商品的购销合同实施办法》规定,供方错发到站、中转单位、收货单位及接货人,与需方同城的,由需方就近解决。供方应承担()。

A、违约金

B、货物损失

C、由此造成的损失和费用

D、中国人民银行规定的罚金

题型:单项选择题

为保证路基稳定和行车安全畅通,除认真搞好路基结构物及必要的排水、防护与加固等主体工程外,还应同时合理地设置()等附属设施。

A、取土坑

B、弃土堆

C、护坡道

D、碎落台

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