影响网点总体客户满意度的关键因素有哪些？

（8分）用螺旋测微器测量一小球的直径，结果如下图甲所示，小球的直径是   mm。在一些用来测量角度的仪器上，有一个可转动的圆盘，圆盘的边缘标有角度刻度。为了较准确地测量出圆盘转动的角度，在圆盘外侧有一个固定不动的游标，上面共有10个分度，游标总角度为9度。下图乙画出游标和圆盘的一部分。读出此时圆盘的零刻度线相对于游标零刻度线转过的角度为    度。

患儿，3岁。咳嗽，每作连咳多声，咳后有吸气性吼声，略吐痰涎，夜间发作加重。其诊断是

A．感冒
B．咳嗽
C．顿咳
D．哮喘
E．肺炎喘嗽

分别完全燃烧1molCH₄、1molC₂H₄、1molC₆H₆，生成的水相等的是_____________； 需要的氧气最多的是_____________。

在周围神经系统，毒蕈碱受体分布于

A．少数剐交感神经支配的效应器

B．骨骼肌终板膜

C．多数副交感神经支配的效应器

D．多数交感神经支配的效应器

E．消化道壁内神经丛所有的神经元

信息技术和网络经济作为先进生产力，对政府提出了向企业和社会公众提供公开、透明、方便、快捷、低成本服务的新要求。因此，国家把电子政务建设作为今后一个时期我国信息化工作的重点，政府先行，带动国民经济和社会发展信息化。这样的背景下，某信息技术有限公司在积累多年研发、实施政府机关办公自动化、电子政务的经验上，着重在国家统一构建的公共体系平台(安全支撑平台和应用支撑平台)上构架应用系统，推出上下联通、信息共享、规范标准的具有全局意义的电子政务应用系统。其中，网络基础设施层向各类电子政务应用提供必要的网络基础环境，提供可靠、有效的信息传输通道，是各类政务信息的最终承担者。应用支撑层向电子政务应用层提供所需的各种通用服务，如信息交换服务、Web门户系统、电子邮件服务、视频会议服务和接入认证网关等。它能有效简化电子政务应用系统的设计和实现。安全支撑平台在各层面为电子政务提供机密性、完整性、可用性、鉴别等安全服务。

[问题2]
事实上一个政府部门通常已经有了许多应用软件系统，通常需要保护现有资源，让新的系统能够和现有的系统应用交互整合。用150字分析该系统应采用什么技术使系统的开发有较低的成本和工作量。