话务量很繁忙，每个技能队列均有大量呼叫在等待，一个座席空闲后，由于该座席拥有多个技能

受训项对培训的参与热情很高，出勤率和教学合作态度好，反映出受训者对培训的（）

A.素质高

B.认知程度

C.内容相关

D.管理到位

咽结合膜热的病原体为（）

A.B组链球菌

B.柯萨奇病毒

C.腺病毒

D.肺炎支原体

E.葡萄球菌

1937年2月，中 * * 党为了建立真正的坚实的抗日民族统一战线，提出实现抗战的革命中心任务是

A．巩固和平

B．争取民主

C．改善民生

D．武装民众

下列情况中，属于非地陪原因造成漏接的有______。

A．新旧时刻表交替，导游员仍按旧时刻表时间去接团

B．由于交通部门的原因，旅游团提前到达，但接待社未接到上一站旅行社通知

C．本站旅行社接到变更通知但未告知导游员

D．导游人员将接站地点搞错

柴油机机械调速器采用（），使用中应定期检查调速器内润滑液面高度。

A.压力润滑

B.飞溅润滑

C.复合润滑

D.滴油润滑