培养积极的客户服务态度——承担个人责任，培养主动服务的意识，我们应该力争做到（）。

发布时间：2018-11-11 17:40 │ 来源：www.tikuol.com

题型：多项选择题

问题：

A.树立主动服务和承担个人责任的意识是企业或个人从事服务和营销工作的基础

B.认清自己的服务水平和卓越的服务相差多远

C.树立做服务就是做细节和做小事，就是做人际关系的理念

D.树立不说“不”的服务和不说“他们”只说“我们”的责任承担理念

E.分析客户的长远价值

考点：电子商务师助理电子商务师(三级)助理电子商务师(三级)题库

题型：多项选择题

以下属于日本经济高速成长的主要因素的是（）。

A.教育水平高

B.人勤奋

C.自由贸易

D.以上都是

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题型：多项选择题

Chafing gear is used to（）.

A.anchor the boat

B.pick up heavy loads

C.protect fiber rope from abrasion

D.strengthen mooring lines

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题型：多项选择题

盛阳公司为上市公司，增值税一般纳税人企业，适用增值税税率为17%；适用企业所得税税率2008年和2009年均为25%：按净利润的10%提取盈余公积。2008年度实现利润总额2 000万元，2008年度的财务报告于2009年1月10日编制完成，批准报出日为2009年4月20日。2008年度的企业所得税汇算清缴工作于2009年3月25日结束。
盛阳公司2009年1月1日至4月20日，发生如下会计事项：
(1)1月8日，公司因停产某产品退回从甲企业采购的一批原材料，甲企业同意按原价退货。该批原材料系2008年12月15日购入并入库，购入时取得的增值税专用发票上注明价款40万元、增值税额6.8万元，款项末付，无其他相关税费。至2008年12月31日该批原材料尚未投入使用，年末按同类原材料计提10%的存货跌价准备。取得的增值税专用发票在退货前未向税务机关申报抵扣，税法不允许税前扣除存货跌价准备。注册会计师在审计时认定该事项不属于资产负债表日后事项。
(2)2月20日，注册会计师在审计时发现，公司2008年10月15日与乙企业签订协议，采用支付手续费方式委托乙企业销售设备400台，每台不含税售价为10万元，按售价5‰支付手续费。至2008年12月31日，公司累计向乙企业发出设备400台，收到乙企业转来的代销清单注明已销售设备300台，公司按销售400台向乙企业开出增值税专用发票，注明增值税额680万元，并按销售400台确认销售收入，结算手续费，结转销售成本。每台没备的账面成本为8万元；至审计日，公司尚未收到乙企业销售设备的款项。2008年12月 31日，公司同类设备的存货跌价准备计提比例为10%。
(3)2月20日，注册会计师在审计时发现，公司2008年月日9月20日与丙企业签订一项大型设备制造合同，合同总造价702万元(含增值税)，于2008年10月1日开工，至2010年 3月31日完工交货。至2008年12月31日，该合同累计发生支出120万元，与丙企业已结算合同价款210.6万元，实际收到货款351万元。2008年11月31日，公司按50%的完工进度确认收入，按实际发生的支出确认费用，未确认合同预计损失准备。在审计时，注册会计师预计合同尚需发生成本360万元，据此确认合同完工进度为25%，无需计提合同预计损失准备。
(4)3月8日，董事会决定自2009年1月1日起将公司位于城区的已出租一幢建筑物的核算由成本模式改为公允价值模式。该建筑物系2008年1月20日投入使用并对外出租，入账时初始成本为3 880万元，市场售价为4 800万元；预计使用年限为20年，预计净残值为 40万元，采用年限平均法计提折旧，与税法规定相同；年租金为360万元，按月收取； 2009年1月1日该建筑物的市场售价为5 000万元。
盛阳公司认同上述经注册会计师审计发现的问题并作相应的会计调整处理。
根据上述资料，回答下列问题：

盛阳公司在对2009年1月1日至4月20日发生的上述事项进行会计处理后，应调增原已编制的2008年12月31日资产负债表中的“存货”项目金额( )万元。

A．520

B．600

C．640

D．720

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题型：多项选择题

机车信号故障时，在自动闭塞区间，监控装置将提供“20km/h限速模式”操作条件。

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题型：多项选择题

某企业本年实现的利润总额为800万元，“利润分配——未分配利润”科目借方余额200万元，其中100万元亏损未超过弥补期。企业适用的所得税税率为33%，该企业本年可供分配的利润为（）。

A．402万元

B．369万元

C．600万元

D．800万元

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