以下对于平息客户不满的方法做得不正确的是（）。 A.首先，先让客户把不满尽情发泄，千

Don't forget to ______ "Thank you" when someone has helped you. [ ]

A. speak

B. tell

C. say

D. talk

下列不是针对妇女扫盲而开展的活动是( )。

A．识字小组
B．“春蕾计划”的实施
C．为妇女开办文化夜校
D．开展实用技术培训工作

属于Ⅰ_c类的抗心律失常药物是（）。

A.奎尼丁

B.利多卡因

C.普罗帕酮

D.胺碘酮

E.维拉帕米

佝偻病极期的主要临床表现是（）

A.睡眠不安、易惊

B.全身肌肉松弛

C.多汗

D.骨骼系统改变

E.动作和语言发育迟缓

各系部在汇总学生填写的《城镇居民基本医疗保险登记表》并填写《城镇居民基本医疗保险统计表》后，由系部领导签章后报（）

A.教务处

B.学生处

C.招生就业处

D.院团委