客户经理的主要工作之一，就是电话回访，所以，掌握电话礼仪，对于维护电话形象的问题应备

在复利方式下，若本金P＝100元，年利率r＝6%，则在每半年计算一次利息的情况下，1年后的本息和为（）元。

A.106.09

B.106.14

C.106.17

D.106.18

洋地黄中毒性反应包括（）

A.恶心、呕吐

B.视力模糊

C.黄视、绿视

D.呼吸困难

E.室性期前收缩

什么是利息？影响利息率的因素有哪些？

不道德的人体实验是（）

A.天然实验

B.自体实验

C.欺骗实验

D.自愿实验

美国田径运动员迈克尔-约翰逊在哪一年的奥运会中打破了男子200米世界纪录。同时他还获得了男子400米冠军，成为奥运历史上首位在一届奥运中同时获得这两个项目冠军的运动员。（）

A.1984

B.1988

C.1992

D.1996