客服部每年完成的《客户意见调查表》应不少于在管项目的()业户,《客户意见调查表》发放
题型:单项选择题
问题:
客服部每年完成的《客户意见调查表》应不少于在管项目的()业户,《客户意见调查表》发放后,应及时回收,回收率应达到()以上。
A、20%;80%
B、30%;90%
C、30%;80%
D、20%;90%
客服部每年完成的《客户意见调查表》应不少于在管项目的()业户,《客户意见调查表》发放后,应及时回收,回收率应达到()以上。
A、20%;80%
B、30%;90%
C、30%;80%
D、20%;90%