依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,有客户A,办理用电报装业务,按照

题型:单项选择题

问题:

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,有客户A,办理用电报装业务,按照当地物价部门批复的文件应该收取3笔业务费用,但是当地供电企业收取了4笔业务费用,自立收费项目向客户收取费用。应派发()业务。

A.意见—供电业务意见-抄表收费-催收电费

B.意见—供电业务意见-抄表收费-电费退补

C.投诉—营业投诉-业务收费-收费项目

D.投诉—营业投诉-抄表催费-催缴费

考点:国家电网95598调考(新业务类)国家电网95598调考(新业务类)题库
题型:单项选择题

优良的职业道德是新时期电子商务师高效率从事电子商务工作的动力,是电子商务师()的指南,也是电子商务师自我完善的必要条件。

A.职业活动

B.工作

C.行动

D.学习

题型:单项选择题

—When were you born?  —I was born ______ November 6th, 1996.

A. in B. on         C. at

题型:单项选择题

砖墙每日的砌筑高度不宜超过()。

A.1.2m

B.1.0m

C.1.5m

D.1.8m

题型:单项选择题

随着房地产信贷规模逐渐扩大,传统的房地产金融机构为了增加贷款额度开始实施抵押贷款证券化。 ( )

题型:单项选择题

根据《侵权责任法》,受害人只要是未经许可进入高度危险活动区域或高度危险物存放区域受到损害,管理人一律不对受害人承担侵权责任。

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