根据《中国银行业柜面服务规范》的规定,银行业金融机构要建立()机制,定期开展相关培训

题型:单项选择题

问题:

根据《中国银行业柜面服务规范》的规定,银行业金融机构要建立()机制,定期开展相关培训与考核,提高服务人员应急处理能力。

A、服务培训考核

B、服务违规行为约束

C、服务应急处理

D、客户投诉处理

考点:金融知识竞赛金融知识竞赛题库
题型:单项选择题
下列物理过程中,通过做功改变内能的有(   )

A.燃料在气缸内燃烧,气缸内气体推动活塞运动,缸内气体温度降低的过程

B.子弹射入木块,子弹升温的过程

C.将重物加速举高,物体的重力势能和动能同时增大的过程(不计空气阻力)

D.冰在阳光照射下,熔化为水的过程

题型:单项选择题

男性,43岁,腹痛、呕吐,停止排便排气1天,行腹部立位X线平片检查,如下图:

有关肠梗阻的CT表现,不正确的是()

A.梗阻远近端肠管直径有明显差异

B.闭袢型肠梗阻时可见"鸟喙征(beaksign)"

C.动力性肠梗阻可见小肠大肠的弥漫性充气扩张

D.绞窄性肠梗阻肠壁可出现分层改变

E.乙状结肠闭袢性扭转时扩张的乙状结肠呈马蹄状,内有两个较大液平

F.小肠内只要有液气平面就可诊断肠梗阻

题型:单项选择题

女性,40岁,桥本甲状腺炎6年,近日出现体重增加,血脂增高,乏力,嗜睡

可能为()

A.甲减

B.甲亢

C.冠心病

D.脑血栓

E.单纯性肥胖

题型:单项选择题

GB16163将临界温度大于等于-10℃至()等于70℃的为高压液化气体。

A、大于

B、小于

C、等于

题型:单项选择题

管理沟通按沟通信息是否需要反馈可划分为()。

A.单项沟通与双向沟通

B.横向沟通与纵向沟通

C.正是沟通与非正式沟通

D.书面沟通与口头沟通

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