一审计小组受命审查工业产品部两年前完成的“顾客满意度测试系统”。该系统包括进行年度邮

题型:单项选择题 案例分析题

问题:

一审计小组受命审查工业产品部两年前完成的“顾客满意度测试系统”。该系统包括进行年度邮件调查的部门客户服务处,进行调查时,从以往12个月中进行购货的顾客中随机抽取的100个采购部门作为调查对象发送调查表。调查表长三页,所列的30个问题采用混合形式(即:有些问题可供填入答案,有些是选择题,其他的则采用了瓜梯度)顾客服务处在九月寄出调查表,十月十五日将寄回的调查表结果制成表格。邮件仅寄出一次,如果顾客不寄回调查表的话,不进行追踪调查,在上一次作出的调查中,有45份调查表没有寄回。

在邮件式调查中对方不予以回答是值得考虑的问题。如顾客服务处抽取的这个样本,没有回答而导致困难的主要理由是()。

A.难以计算样本平均值与主要理由是

B.那些不予回答者较之回答者可能存在系统性差异

C.调查表过短

D.置信区间过窄

考点:国际注册内部审计师考试(CIA)内部审计技术内部审计技术题库
题型:单项选择题 案例分析题

一般情况下,约束反力属于()

A.主动力

B.惯性力

C.反作用力

D.反惯性力

题型:单项选择题 案例分析题

上述心律失常中心室率可快可慢,可以规则可以不规则()
上述心律失常中常伴发于心肌严重损害,并易引起心源性休克()

A.窦性心动过速

B.室上性阵发性心动过速

C.室性阵发性心动过速

D.心房颤动

E.心房扑动

题型:单项选择题 案例分析题

实践中海运提单背书有记名背书、指示背书和不记名背书三种形式,请简述这三种背书的含义。

题型:单项选择题 案例分析题

TRT机组并网的三个必要条件是()、()、()。

题型:单项选择题 案例分析题

1-64打油泵正常工作时的压力为()

A、0.2MPa左右

B、0.1~0.15MPa之间

C、0.5MPa左右

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