拒绝不合理要求时要把握（）服务要领。A、不要立刻就拒绝，要婉转地拒绝 B、不要随便地拒 发布时间：2018-09-24 10:53 │ 来源：www.tikuol.com 题型：多项选择题 问题： 拒绝不合理要求时要把握（）服务要领。A、不要立刻就拒绝，要婉转地拒绝B、不要随便地拒绝，要有理由的拒绝C、不要傲慢地拒绝，要有笑容的拒绝D、不要冷漠地拒绝，要有帮助的拒绝
题型：多项选择题 已知i、j分别是与x轴、y轴正方向相同的单位向量，OB1=a•i+2j（a∈R），对任意正整数n，BnBn+1=51•i+3•2n-1j．（1）若OB1⊥B2B3，求a的值；（2）求向量OBn；（3）设向量OBn=xn•i+yn•j，求最大整数a的值，使对任意正整数n，都有xn＜yn成立． 查看答案
题型：多项选择题 当0℃的冰变成0℃的水时，那么（ ）A．分子热运动的动能增加B．分子热运动的动能和分子间相互作用而具有的势能都增加 C．分子间相互作用而具有的势能增加 D．分子间相互作用而具有的势能增加，但分子热运动的动能减少 查看答案