网点接到客户关于网上银行纠纷投诉时,应全面了解有关情况,填写()。 A.《网上银行纠 发布时间:2018-08-25 23:05 │ 来源:www.tikuol.com 题型:单项选择题 问题: 网点接到客户关于网上银行纠纷投诉时,应全面了解有关情况,填写()。A.《网上银行纠纷记录单》B.《重大事项报告单》C.《客户疑难问题记录单》D.《特殊业务申请表》