对于有备而来的投诉客户正确的处理方式包括()。 A.运用政策和技巧 B.向顾客展示诚 发布时间:2018-08-13 15:33 │ 来源:www.tikuol.com 题型:多项选择题 问题: 对于有备而来的投诉客户正确的处理方式包括()。A.运用政策和技巧B.向顾客展示诚意C.设置障碍让顾客打退堂鼓D.充满自信E.表示理解和关注
题型:多项选择题 在用如图所示的装置做”验证动量守恒定律”实验时,入射球a的质量为m1,被碰球b的质量为m2,小球的半径为r,各小球的落地点如图所示,下列关于这个实验的说法正确的是______ A.入射球与被碰球最好采用大小相同、质量相同的小球B.让入射球与被碰球连续10次相碰,每次都要使入射小球从斜槽上不同的位置滚下C.要验证的表达式是m1.ON=m1.OM+m2.OP.D.要验证的表达式是m1.OP=m1.OM+m2.ON. 查看答案
题型:多项选择题 依次填入下列各句横线处的词语,最恰当的一组是[ ] 此时此刻,我_______想起了50多年前在大学里度过的岁月。_______时候,中国正处在山河破碎、民不聊生的悲惨境地,中国人民________进行抵抗外来侵略,推翻反动统治,争取自身解放的斗争。______环境十分恶劣,条件十分艰苦,但广大爱国进步的青年发愤学习,追求真理,积极投身人民革命运动的洪流。 A、不禁 那 还在 即使B、不禁 这 正在 即使 C、不由 这 还在 虽然 D、不由 那 正在 虽然 查看答案