一般面试时，考官会问到的问题一般不会涉及到（）A、待遇 B、专业知识 C、个人能力

在前厅预定管理中，以下对各渠道预定的处理错误的是哪项（）？

A.CRS/线上渠道预定：在保留房内的预定，系统自动插入到酒店的PMS系统中

B.CRS/线上渠道预定：保留房外的订单酒店应在40分钟内确认接受或取消（20分钟）

C.线下渠道预定：酒店必须接受保留房内的预定

D.线下渠道预定：协议散客的预定传真由运营经理、前厅经理、前厅副理及时回复

( )是指保险人把投保人历年交纳的纯保险费和利息收入积累起来，为将来发生的保险给付和退保给付而提取的资金。

A．寿险责任准备金
B．未到期责任准备金
C．未决赔款准备金
D．总准备金

肥皂栓通便时，错误的做法是(　　)。

A．向老人解释目的和方法，以取得合作

B．将普通肥皂削成圆锥形

C．协助老人取右侧卧位，右腿前曲

D．将肥皂栓塞入肛门3～4厘米

顺畅通关是人民群众对边检机关的第一需求。

第二代支付业务严格遵循（）的原则。

A、谁受理、谁负责

B、谁发出、谁负责

C、谁录入、谁负责

D、谁确认、谁负责