()能作为回填土料。 A.碎石 B.淤泥 C.草皮 D.生活垃圾 发布时间:2018-08-07 12:08 │ 来源:www.tikuol.com 题型:单项选择题 问题: ()能作为回填土料。A.碎石B.淤泥C.草皮D.生活垃圾
题型:单项选择题 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,服务热线人员服务规范是指与客户电话沟通时,表现为()时应归为此类投诉。A.催挂电话、违规强挂电话B.不耐烦,对客户诉求不回应、不搭理C.对客户冷言冷语,使用不礼貌、不文明用语回复客户D.搪塞、推诿行为,威胁、侮辱客户,与客户争吵、谩骂客户 查看答案
题型:单项选择题 与客户电话沟通时,在进行到搜集信息阶段时,服务顾问应当如何做?()A.积极倾听确认客户关注的内容B.礼貌地问候客户C.使用标准语言提出问题D.征求对方同意自己发问E.明确客户打电话的目的 查看答案