处理顾客投诉处理要求有哪些？

壮族大多忌食（）、青蛙、死鸟和死鸡。

A.牛肉

B.羊肉

C.猪肉

D.狗肉

患者，男，26岁。失眠多梦，烦躁易怒，自汗盗汗，梦中遗精，时有口渴，腰酸，舌尖红，脉弦。

既可治疗“尿血”，又可治疗“呕吐，口臭”的药物是（）

A.侧柏叶

B.白茅根

C.小蓟

D.大蓟

E.芦根

女，25岁。右下颌后牙及右面部肿痛3周。检查见右面部肿胀以下颌支及下颌角为中心，局部软组织变硬，有凹陷性水肿，开口度1cm

如治疗不及时，最易发生

A．腮腺炎
B．路德维希咽峡炎
C．下颌骨边缘性骨髓炎
D．口底多间隙感染
E．脑膜炎

患者戴用全口义齿2周，诉义齿易松动

复诊时最应了解的是

A．每天戴用时间

B．什么情况下松动

C．过去是否戴过义齿

D．有否偏侧咀嚼习惯

E．以上都不是

一定时期的思想文化是一定时期的政治、经济状况的具体反映。下列思想文化内容能够反映明清时期政治、经济状况的有（）。①传统科技没有发展为近代科技②《红楼梦》揭示封建社会走向衰落的历史命运③《清明上河图》描绘北京城的繁华④黄宗羲批判君主专制，主张工商皆本

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①②③④