要让顾客感到物超所值,非常满意,则需要()。A.感知质量低于顾客期望 B.感知质量与

题型:单项选择题

问题:

要让顾客感到物超所值,非常满意,则需要()。

A.感知质量低于顾客期望

B.感知质量与顾客期望一致

C.感知质量与超过顾客期望

D.与以上选项没有关系

考点:企业法律顾问企业管理知识企业管理知识
题型:单项选择题

(1).非极性溶剂
(2).有甜味
(3).为最常用的溶剂
(4).对一些易水解药物有一定稳定作用

A.水

B.甘油

C.聚乙二醇

D.脂肪油

题型:单项选择题

氮是地球上含量丰富的一种元素,氮及其化合物在工农业生产、生活中有着重要作用。请回答下列问题:

(1)右图是N2和H2反应生成2 mol NH3过程中能量变

化示意图,写出生成NH3的热化学方程式:

_____________________________________________

___________________________。

(2)由气态基态原子形成1 mol化学键释放的最低能量叫键能。从化学键的角度分析,化

学反应的过程就是反应物的化学键的破坏和生成物的化学键的形成过程。在化学反应过

程中,拆开化学键需要消耗能量,形成化学键又会释放能量。

已知反应N2(g)+3H2(g)2NH3(g) ΔH=a kJ·mol-1

试根据表中所列键能数据估算a的数值:________。

化学键H—HN—HN≡N
键能kJ·mol-1436391945
 

题型:单项选择题

PCM的中M是()的英文缩写。

A.Modulation

B.Mode

C.Method

D.Management

题型:单项选择题

精神分析学派的创始人______认为,人的性本能是最基本的自然本能,是推动人的发展潜在的、无意识的、最根本的动因。

题型:单项选择题

二氧化碳灭火剂可用于扑救()火灾。

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