比服务对象尽可能地设想最坏的结果，直接面对原来担心害怕的事件，从而显现服务对象的非理

明朝的建立时间在[ ]

A、1368 年  

B、1399 年

C、1421 年 

D、1402 年

合同收尾过程涉及（41） 。

A．客户满意度分析和最终付款

B．管理收尾和档案保存

C．向承包商最终付款和整理经验

D．产品验收和管理收尾

简述造成慢性脓胸的病因。

______ he is, ______ he feels.　　 [ ]

A. The busier; happier

B. Busier; happier

C. Busier; the happier

D. The busier; the happier

“学历教育”是指：受教育者经过国家教育考试或者国家规定的其他入学方式，进入国家有关部门批准的学校或者其他教育机构学习，获得国家承认的学历证书的教育形式。具体包括（）。

A.初等教育

B.初级中等教育

C.高级中等教育

D.高等教育