颗粒干燥程度的适宜含水量一般应控制在A.2%以内 B.5%以内 C.10%以内 D. 发布时间:2018-06-22 01:11 │ 来源:www.tikuol.com 题型:单项选择题 问题: 颗粒干燥程度的适宜含水量一般应控制在A.2%以内B.5%以内C.10%以内D.7%以内E.3%以内
题型:单项选择题 以下对客户服务特性理解是不正确的()。A、服务具有无形性,服务的本质是抽象和无形的,客户在体验的过程中才能感受到服务。B、服务的无偿性,当服务作为企业对客户的一种行为时,服务就是无偿的,不具备可衡量的价值。C、服务具有的不可分性,在服务销售的过程中,有形产品可以集中生产而分散销售,无形的服务则需要由企业的员工有效的传递给客户。D、服务具有易消失性,在有效的工作时间内,如果一个服务场所中的座位、房间和易变的食物没有人来消费的话,无论有形与无形的产品,都造成了销售机会的损失,而且永不能挽回。 查看答案