在考生文件夹下打开文档WD019.doc，其内容如下：
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统计分析
1．调查情况
共发出问卷20张，有效收回18张，其中现场填写12份，通过网络调查6份。应答率为90%。
2．学校教师工作满意感状况
将收到的18份问卷用EXCEL，对选项A—E用5—1分表示，建立表格来表示问卷的情况，然后进行统计分析，计算其平均值和标准差。
经计算，得出总的平均值为3.5，高于理论上的平均值3。但是远远低于理想分值。这说明教师的工作满意度总体尚可，但有待提高。在工作满意度的各个影响因素上，满意感由高到低依次为：工作协作、学校与领导、教师工作本身、课题研究。
最优前五项
条目 内容 均值
8 看到同事有困难的反应 4.17
6 和同事工作的氛围 4.11
18 教师这个身份带来自豪的感觉 4.11
12 对自己的研究课题感兴趣吗 4.06
1 学校有鲜明的特色吗 4.00
最差五项
条目 内容 均值
10 感到自己得不到重用3.17
14 周围的硬件设施能满足你课题研究的要求吗 2.89
15 课题研究能得到足够的经费吗 2.83
13在本学校申请研究课题难度大吗 2.56
17你感到工作累吗2.33
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按照要求完成下列操作并以原文件名保存文档。
①将大标题段文字设置为三号红色阴影黑体、加粗、居中。
②将小标题段中的文字设置为四号楷体_G132312。
③将段落(“最优前五项”)进行段前分页，使得”最优五项”及其后面的内容分隔到下一页，插入页码位置为“页面顶端(页眉)”、对齐方式为”居中”且“首页显示页码”。
④将文中“最优前五项”后面紧接的6行文字和“最差五项”后面的6行文字分别转换为两个6行3列的表格。设置表格居中，表格中所有文字中部居中。
⑤将表格各标题段文字(“最优前五项”与“最差五项”)设置为四号蓝色空心黑体、居中；设置表格所有框线为1磅蓝色单实线。