关于ISO 9000:2000标准给出的以过程为基础的质量管理体系模式所确定的四个过

发生事故时，显示和打印与事故有关的参数的历史值和事故期间的采样值指的是电站主控层的（）功能。

A.统计计算；

B.自诊断和故障处理；

C.事件记录；

D.事故追忆。

信息系统实施中，工作量最大且最细微的工作是( )。

A．网络系统的安装、联通和调试

B．计算机系统的安装、调试和试运行

C．数据库的设计和应用软件的编制和调试

D．新、旧系统的转换、排错、修改和模拟运行

药品质量验收记录应保存至（）

A.超过药品有效期一年，但不得少于三年

B.超过药品有效期一年，但不得少于二年

C.超过药品有效期二年，但不得少于三年

D.超过药品有效期二年，但不得少于二年

新疆境内相间分布的地形是[ ]

A．高原、山地

B．高原、盆地

C．高山、盆地

D．高山、平原

张大爷在遛狗时不小心摔倒，造成左腿骨折，而儿女都不在身边，经住院治疗后回到家中休养。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并察看其家具的摆放;另外，社会工作者还联系他的主治医生，看了他的病历，以便摸清张大爷的需求，为他制订服务计划。在收集资料过程中，这位社会工作者运用的技巧有()。

A.会谈

B.观察

C.运用现有资料

D.同理心

E.澄清