某家电公司准备开发新产品。午餐时，研发部经理张先生向财务部经理王女士诉苦，抱怨市场部
题型：多项选择题
问题：
某家电公司准备开发新产品。午餐时，研发部经理张先生向财务部经理王女士诉苦，抱怨市场部总是提出一些超出技术可行性的产品设计要求。过了几天，下班后在电梯里，王女士遇到了市场部经理李先生，李先生向她抱怨研发部忽视客户需求，新产品没有市场价值。后来在一次递交财务报告的时候，王女士向公司总经理报告了公司部门之间存在的沟通障碍，希望公司能重视该问题。
根据上述材料，回答下列问题。
本案例中包括的沟通类型有( )。
A．下行沟通
B．上行沟通
C．横向沟通
D．非正式沟通
