冷弯性能指钢材在常温下受弯曲变形的能力，它表示钢材承受的( )能力。 A．弹性变形

下列事例中，为了增大摩擦的是

A．向自行车转轴处加润滑油

B．用力旋紧螺母使膨胀螺杆张紧

C．行李箱底部装有滚轮

D．磁悬浮列车悬浮行驶

泌尿及男性生殖系统肿瘤中，最常见的是（）。

A.肾肿瘤

B.膀胱肿瘤

C.输尿管肿瘤

D. * * 肿瘤

E.阴茎肿瘤

轻工业建设项目的除尘系统中的干式除尘设备通常采用的除尘器有（）。

A.高效布袋除尘器

B.旋风（离心）式除尘器

C.填料式除尘器

D.静电除尘器

E.自激式除尘器

处理客户投诉的工作步骤包括（）.

A、回复投诉

B、记录投诉

C、判断投诉

D、分析投诉

要了解某批灯泡的平均寿命，可采用的调查组织方式是（）。

A.普查

B.抽样调查

C.重点调查

D.典型调查