根据投诉的性质不同,分为( )。 A.有效投诉和无效投诉 B.来人投诉、来函投诉、 发布时间:2018-06-01 01:28 │ 来源:www.tikuol.com 题型:单项选择题 问题: 根据投诉的性质不同,分为( )。A.有效投诉和无效投诉B.来人投诉、来函投诉、来电投诉C.咨询性投诉、普通投诉、紧急投诉D.公司内部员工投诉和公司外部业主投诉