柜面服务人员对投诉内容应“三清楚”包括（）。 A.事实清楚 B.责任清楚 C.赔偿依

下列成语与工艺技术或行业对应不正确的是：

A．量凿正枘——木工

B．锦上添花——纺织

C．炉火纯青——冶炼

D．青出于蓝——陶瓷

不属于类风湿关节炎关节外表现的一项是：（）

A．皮下类风湿结节

B．Felty综合征

C．巩膜炎

D．面部对称性水肿性红斑

E．下肢皮肤溃疡

作者以其作品为基础进行再创造的权利是（）.

A、编辑权

B、修改权

C、汇编权

D、改编

溢式模没有配合，凸模与凹模在（）水平接触。

居民消费价格指数分为食品、衣着、( )、居住、服务项目等。

A．交通和通讯

B．娱乐教育和文化用品

C．医疗保健

D．能源

E．家庭设备及用品