计量是市场化运行的前提条件，没有（）内部市场化就无法正常运行。 A.计量 B.计算 发布时间：2018-05-24 03:58 │ 来源：www.tikuol.com 题型：单项选择题 问题： 计量是市场化运行的前提条件，没有（）内部市场化就无法正常运行。A.计量B.计算C.统计
题型：单项选择题 阅读下面文章，完成1—4题。功勋 [苏联]鲍里斯·波列伏依 这事发生在1945年4月末，当时战斗在柏林中心进行。接受了报道该战况的任务之后，我决定到火车站去。我好不容易走到市中心的铁路上，这里正进行着激烈的战斗。在我军和德军阵地之间，横着一条宽阔的大街。在一幢被毁坏了的楼房附近，躺着一位已经死去的德国妇女，她身边有个小女孩，还活着，大约三四岁。 当战斗的喧嚣沉寂下来的片刻，就会听见小孩大声的啼哭声。这绝望无助的哭声，震撼着这块土地。 突然，我看见一位苏联红军战士向小孩爬去。法西斯匪徒开起枪来，可是战士仍朝着女孩的方向爬，爬到了她身边，他将她抱了起来。射击停止了，呈现出一片可怕的寂静，在这寂静中，大家听见一个男人的声音在哄小孩。 战士往回爬了，打死他并不难，可是对方没有开枪。只是当他已经到了自己人跟前时，才传来一声枪声——一个狙击手开枪了。战士竭尽全力将女孩交到同志的手上。大家听见他说：“把女孩接过去，我好像受伤了。” 第二天我决定找到这位战士，更详尽地了解一下他的情况。我被告知，他住进医院了，伤势十分严重。我驱车赶到医院，见到了这位战士。我获准探视5分钟。5分钟能做什么？由于虚弱，战士几乎不能说话。了解到的情况不多：卢基扬诺维奇·特里丰·安德烈耶维奇，明斯克居民，战前在一家无线电厂当工人。战争初期参加了红军，在斯大林格勒作过战，在那里他受了伤，获得了他的第一枚红星勋章。不久，又获得了红旗勋章。 当被问到家庭情况时，他低声回答说：我没有家。以前也没有？有过。有妻子和两个女儿。她们都死在明斯克。我也没有父母亲。法西斯匪徒烧毁了他们居住的村子，所有的居民都被——枪杀了。卢基扬诺维奇疲倦地闭上了眼睛。几小时后，他因伤势过重而死去。那个时期，在柏林的大街上，还发生了一件与上述情况相同的事。战士尼古拉·莫索诺夫在猛攻德国国会大厦时，也救出了一个德国小孩。 两位苏联红军战士在柏林建立了同样的功勋。为纪念他们，苏联雕塑家叶甫根尼·维克托罗维奇·武切季奇制作了精荚的纪念碑，矗立在柏林，碑前总是鲜花不断。 1．这场战争发生在第_____次世界大战末期，当时柏林是____国的首都。2．文中写道：“打死他并不难，可是对方没有开枪。”“对方”为什么没有开枪？请猜测一下“对方” 的心理。 3．文章最后为什么又叙说了另一个救助德国小孩的故事？叙说这个故事时为什么只用了一句话？ 4．读这篇文章时，最使你感动的是哪句话？说说你受感动的原因。 查看答案
题型：单项选择题 （），理解了客户的心情，稳定了客户的情绪后，在谈话过程中，尽量通过开放式的问题，把客户从情绪的发泄引导到事件上面去，让他把问题讲述出来。只有了解事件的原委，才能对症下药，解决客户的不满。A.“先处理事件，后处理情感”B.“先处理情感，后处理事件”C.“先处理流程，后处理结果”D.“先处理结果，后处理流程” 查看答案