在处理投诉时,( )是至关重要的。 A.熟悉主要工作内容 B.沉着冷静处理投诉 发布时间:2018-05-23 22:37 │ 来源:www.tikuol.com 题型:单项选择题 问题: 在处理投诉时,( )是至关重要的。A.熟悉主要工作内容 B.沉着冷静处理投诉C.把握好时间尺度 D.接诉人员拥有处理投诉的权利
题型:单项选择题 下图表示某河流水文测站春夏秋冬四季气温、降水量和径流分配状况。1.该河流可能分布在[ ]A.恒河流域B.尼罗河流域C.长江流域D.亚马孙河流域2.该地河流的主要补给形式是[ ]A.积雪融水补给为主B.雨水补给C.地下水补给D.湖泊水补给3.该地河流的径流量最低的月份出现在[ ]A.1月B.2月C.11月D.12月 查看答案