在特殊客户的投诉处理中，客户服务人员应做到（）。 A.尊重客户 B.倾听客户的不满

卷板机也叫滚板机，按照轴辊的数量和相对位置，可以分为对称三轴辊卷板机、三辊不对称卷板机和___。（）

A.五辊卷板机

B.四辊卷板机

C.六辊卷板机

D.七辊卷板机

如图所示，一轻质杠杆OA可绕O点无摩擦转动，A端用绳子系在竖直墙壁的B点，在杠杆的C点悬挂一重为20N的物体，杠杆处于水平静止状态．已知OA长为50cm，OC长为30cm，∠OAB=30º．

(1)请在图中画出绳子对杠杆拉力F的力臂．

(2)拉力F的大小是多少?

火烧圆明园

根据《合同法》规定，当事人以无地上定着物的土地使用权抵押的，办理抵押物登记的部门为( )。

A．核发土地使用权证书的土地管理部门

B．县级以上地方人民政府部门

C．财产所在地的工商行政管理部门

D．抵押人所在地的公证部门

高铁“天窗修”要严格遵守调度命令规定的时间，不得延点，如遇特殊情况不能准时开通时，应及时向（）提出延时申请。

A.调度员

B.值班员

C.作业单位

D.高铁车间