实现B to B客户服务过程的关键环节是（）。 A.供应商的选择与管理 B.销售商的

已知函数f（x）=-x³+3x²+9x+a，

（Ⅰ）求f（x）的单调递减区间；

（Ⅱ）若f（x）在区间[-2，2]上的最大值为20，求它在该区间上的最小值。

有关电解水实验（如右图），试回答：，

（1）试管甲中的气体是______；

（2）试管乙中的气体是______检验该气体的方法______；

（3）试管甲和试管乙所收集到的气体体积比为：______；

（4）通过该实验，我们可以得出水由______组成的结论．

(10分)填空：（填编号）

A．Li 　

B．N　

C．Na　

D．Mg E.Li F.C G.C₆₀ H .CH₃CH₂COOH I.HO-CH₂CH₂-CHO J.金刚石 K. P₄L.SiO₂ M.NH₄Cl（1）       和        互为同位素；

（2）中子数相等，但不是同一种元素的是       和     ；

（3）       和      互为同素异形体，       和       互为同分异构体。

（4）熔化时需要破坏共价键的是        ；晶体中既有离子键又有共价键的是         。

分程控制系统的特点是一个控制器的( )同时控制几个不同工作范围的调节阀。

A．输入

B．流量

C．冲量

D．输出

不同的人对幸福的诠释不同。法国小说家方登纳说：“幸福是人们希望永久不变的一种境界。”某老师说：“幸福是一种感觉，就像甜甜的笑。”某学者认为：“幸福感可以理解为满意感、快乐感和价值感的有机统一”。材料直接说明（）

A.人们因客观环境的不同对同一事物认识具有差异性

B.价值判断因时而异，具有社会历史性

C.价值判断因人而异，具有主观性

D.幸福感是一种主观体验，不具有客观依据