高处作业传递材料、工具有哪些规定？

汽车式起重机必须按照额定的起重量工作，不能超载和违反该车使用说明书的规定。

由于旅游产品生产和消费的同一性，决定率一旦出现质量问题便很难补救，因此，旅行社的质量管理具有（）

A.全面性

B.持续性

C.预防性

D.科学性

关于烫伤，下列哪个做法是错误的？（）

A.在餐馆吃饭时，避开热水锅、开水瓶、热油锅等，避免跌进或碰翻这些容器被烫伤。

B.父母应该将开水瓶、电饭锅放到孩子碰不到的地方。

C.在家中使用浴盆洗澡时，先放凉水、再放热水。

D.烫伤后在伤口上抹上牙膏、香油。

小面额人民币兑换程序有哪些？