()是企业与客户交互的一个完整过程,包括听取客户的问题和要求,对客户的需求作出反应并 发布时间:2018-05-12 01:34 │ 来源:www.tikuol.com 题型:单项选择题 问题: ()是企业与客户交互的一个完整过程,包括听取客户的问题和要求,对客户的需求作出反应并探询客户新的需求。A.客户服务B.产品服务C.项目服务D.客户中心