题型:问答题 简答题 《2013年银行业消费者权益保护工作要点》中提出,本着“统一行动、协调有序、边界清晰、追求高效”的原则,应提高制度建设的科学性和()。A、实用性B、适用性C、效率性D、耐用性 查看答案