患儿，2岁。百日咳后持续发热半月余，体温在38℃左右，易倦纳差，消瘦，近1周头痛，烦

营销环境作为不以营销者意志为转移的因素，具有( )，是一种客观存在。

A．稳定性和可控性
B．强制性和可控性
C．强制性和稳定性D．强制性和不可控性

父母，赋予我们生命，哺育我们成长；老师，帮助我们掌握知识，教给我们做人的道理；友谊照亮我们的生活之路。父母和老师理应受到我们的孝敬和尊重，友谊需要我们珍惜。可在日常生活中，不时有下列情景或观念闪现：

情景一：妈妈唠叨时，小宇同学恶语伤害母亲；

情景二：老师打蓝球时无意撞倒了小明，小明站起来瞪着眼睛和老师吵；

情景三：八年级学生小鲁和老师发生矛盾后，一气之下离开了学校，从此不再上学。

情景四：小浩的好友也是同桌上课时玩电游，小浩不仅不制止，且在老师找其了解情况时说没看见。班长批评小浩这样做不对，小浩却说：“友谊对于我们每个人来说，都是生活的必需。真正的友谊是不能讲原则的。”

（1）行为判断：情景一、情景二和情境三中小宇、小明和小鲁的做法对吗？你认为小宇、小明和小鲁分别应该怎么做？

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（2）观点辩析：运用所学知识分析情境四中小浩的观点。

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沟通的目的就在于通过与他人交流来（）他人的观点、感受和价值观。

A.实现

B.开发

C.影响

D.激励

下列情况中不宜采用竞争性谈判的是（）。

A.由于咨询服务的性质，招标人必须与咨询公司进行谈判

B.急需得到某种咨询服务，采用公开或邀请招标方式因耗时太久而不可行

C.所涉及服务或风险的性质不允许事先作出总体定价

D.由于保护专属权的原因，咨询服务只能由特定的咨询公司提供

锦江之星客房配备的浴巾、地巾、面巾标准为含（）%的棉。

A、50

B、60

C、80

D、100