下列属于公司倡导的服务态度的是()。 A.热情 B.谨慎 C.耐心 D.礼貌

题型:多项选择题

问题:

下列属于公司倡导的服务态度的是()。

A.热情

B.谨慎

C.耐心

D.礼貌

考点:锦江之星服务知识竞赛锦江之星服务知识竞赛题库
题型:多项选择题

一般资料:求助者,女性,47岁,已婚,本科文化,公务员,处级干部。案例介绍:一年前求助者的父亲曾做过心脏手术,术后恢复良好。半年多来求助者经常觉得自己心前区不舒服,担心自己也患上心脏病,为此很紧张。经常对丈夫说:“我要是得了心脏病可怎么办啊!”晚上常常睡不着觉,有时半夜会突然醒来,时常感觉不到饿,感觉吃什么都不香。曾多次到医院进行检查,服用“更年期”药物,但没有明显的效果。近来总是忧心忡忡的,担心儿子的学业,生怕丈夫的公司挣不到钱,还为日益上涨的房价发愁,一天到晚提心吊胆的,总担心会发生什么可怕的事情。受这种情绪困扰,感觉注意力不集中、记忆力下降,没干什么体力活,但总是身心疲惫。求助者近来经常请病假,能推掉的应酬都推掉了。有时也明明知道没有什么可担心害怕的,可就是控制不住自己的情绪。求助者认为这样下去会越来越糟,心里十分痛苦,主动前来寻求帮助。心理咨询师观察了解到的情况:求助者较为外向,工作勤奋努力,人际关系良好,对自己要求很严格,自尊心较强。

引发该求助者心理问题的最主要的心理原因是()。

A.紧张焦虑情绪

B.更年期综合症

C.存在内心冲突

D.内心烦恼痛苦

题型:多项选择题

甲、乙、丙三个小球分别位于如图所示的竖直平面内,甲、丙在同一条水平线上、间距为s,乙、丙在同一条竖直线上、间距为h.三球在同一时刻开始运动,甲以初速度v做平抛运动,乙以初速度v做竖直上抛运动,丙做自由落体运动,且v

gh
2
,下列情况可能会发生的是(  )

A.若v>v、s=h,则甲丙两球先相遇

B.若v=v、s>h,则甲丙两球先相遇

C.若v>v、s>h,则甲丙两球先相遇

D.若v=2v、s=2h,则三球必同时相遇

题型:多项选择题

患者男性,76岁,因“静息状态下呼吸困难、出汗、喘息”来诊。患者有高血压病史10年。查体:身高170cm,体重65kg。双肺哮鸣音多,心率130次/分。实验室检查:肝、肾功能正常,血氧饱和度92%,心电图:心动过速,胸前导联ST段抬高明显。诊断:①冠状动脉粥样硬化性心脏病,急性广泛前壁心肌梗死Killip分级Ⅲ级;②经皮冠状动脉介入治疗(PCI)术后;③高血压Ⅰ级。生活管理:①严格控制饮食,降低体重;②低负荷锻炼,每周3日,每次30分钟。用药医嘱如下表所示。

出于保护心脏的目的,为患者选用的降高血压药物为()

A.β受体阻断药

B.血管紧张素转化酶抑制剂

C.钙通道阻断药

D.利尿药

E.α受体阻断药

F.血管紧张素Ⅱ受体拮抗剂

题型:多项选择题

有证标准样品的标准代号为()。

A.GB

B.GB/T

C.GSB

D.GSYB

题型:多项选择题

速冻、冰点?

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