应答语特指服务人员在工作岗位上服务顾客时,用于回应顾客的召唤,或是在答复其询问之时所 发布时间:2018-04-22 03:56 │ 来源:www.tikuol.com 题型:判断题 问题: 应答语特指服务人员在工作岗位上服务顾客时,用于回应顾客的召唤,或是在答复其询问之时所使用的专门用语。