【说明】 某电话公司决定开发一个管理所有客户信息的交互式网络系统。系统功能如下。

问题：

【说明】
某电话公司决定开发一个管理所有客户信息的交互式网络系统。系统功能如下。
(1)浏览客户信息：任何使用Internet的网络用户都可以浏览电话公司所有的客户信息(包括姓名、住址、电话号码等)。
(2)登录：电话公司授予每个客户一个帐号。拥有授权帐号的客户，可以使用系统提供的页面设置个人密码，并使用该帐号和密码向系统注册。
(3)修改个人信息：客户向系统注册后，可以发送电子邮件或者使用系统提供的页面，对个人信息进行修改。
(4)删除客户信息：只有公司的管理人员才能删除不再接受公司服务的客户的信息。系统采用面向对象方法进行开发，在开发过程中认定出的类见表13-3。
表13-3开发过程中认定的类

【问题3】
类通常不会单独存在，因此当对系统建模时，不仅要识别出类，还必须对类之间的相互关系建模。在面向对象建模中提供了4种关系：依赖(dependency)、概括(generalization )、关联(association)和聚集(aggregation)。请分别说明这4种关系的含义，并说明关联和聚集之间的主要区别。